Όροι χρησιμοποίησης

Παροχή υπηρεσιών

1. ClimberSteps.com παρέχει στους πελάτες-καταναλωτές τις εξής εξυπηρετήσεις:

1.1 Πληροφορίες για τα εμπορεύματα στη σελίδα.

1.2 Πώληση και παροχή των εμπορευμάτων προσφορών με ευκαιρίας επιλογής από την πλευρά του πελάτη.

1.3 Τεχνικές συμβουλές μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης ή τηλεφώνου,στα πλαίσια του ωραρίου: από τις 9.00 μέχρι τις 20.00 από τη Δευτέρα μέχρι την Παρασκευή, και από τις 9.00 μέχρι τις 18.00 το Σάββατο.

Όροι της παραγγελίας και της παράδοσης των εμπορευμάτων

2. Η αναφερόμενη τιμή των ξεχωριστών εμπορευμάτων είναι για ένα τεμάχιο με συμπεριλαμβανόμενο ΦΠΑ.

3. Οι όροι της παραγγελίας και παράδοσης των εμπορευμάτων περιγράφονται στη σελίδα και είναι προσωπική επιλογή του καταναλωτή.

4. Η παραγγελία συγκεκριμένου εμπορεύματος γίνεται μέσω πατήματος του κουμπιού "προμήθεια" μετά την επιλογή της σχετικής ποσότητας.

Η ενέργεια εκφράζει τη θέληση, που δεσμεύει με τη δύναμη συμβολαίου τον πελάτη και την ClimberSteps.com.

5. Σε περίπτωση παραγγελίας ο πελάτης υποχρεωτικά δείχνει ακριβή διεύθυνση και τηλέφωνο, στοιχεία της εταιρείας,του φυσικού προσώπου με σκοπό έκδοσης τιμολόγιου και πραγματοποίησης του συμβολαίου.

6. Η δήλωση μην πλήρες ή ανακριβές στοιχεία, κάνει την παραγγελία άκυρη και αυτή δεν δεσμεύει την ClimberSteps.com. με εκτέλεση της παραγγελίας.

Όροι προμήθειας /παράδοσης του προϊόντος/

7. Οι επιλογές πληρωμής και παράδοσης είναι: τραπεζικό έμβασμα (τραπεζική μεταφορά)? Εικονικό τερματικό POS - πιστωτική κάρτα? PayPal. Η παράδοση των παραγγελιών για τη συγκεκριμένη σύμβαση από τον πελάτη διεύθυνση αποστολής.

8. Όταν επιλέγετε μία μέθοδο πληρωμής Virtual POS Terminal, ο πελάτης πρέπει να καταβάλει, πριν την παραλαβή των εμπορευμάτων in.

9. Όταν επιλέγετε μία μέθοδο πληρωμών PayPal, οι πελάτες πρέπει να πληροί διάφορες προϋποθέσεις:

9,1 Για την επιλογή Άμεση πελάτες πρέπει να καταχωρηθεί στο σύστημα πληρωμών Paypal και πληρωμής. Αν ο πελάτης χρησιμοποιεί μια πιστωτική κάρτα, το καταβαλλόμενο ποσό μπορεί να είναι ευέλικτη την πάροδο του χρόνου και να εξοφληθεί σε δόσεις ή όλες μαζί σε μια βολική ώρα για τον (αναβολή της πληρωμής ή μίσθωσης).

10. Το παραγγελμένο προϊόν προμηθεύεται κατάλληλα συσκευασμένο σύμφωνα με το είδος του ή με το μέσω μεταφοράς του.

11. Εάν ο πελάτης δεν εξασφαλίσει πρόσβαση και όρους για να παραδοθεί το προϊόν στη δηλωμένη διεύθυνση, η ClimberSteps.com απαλλάσσεται από την υποχρέωση να πραγματοποιηθεί την δηλωμένη παραγγελία.

12. Η παράδοση γίνεται με το "Express courier DPD Classic" .

Άρνηση παραλαβής του παραγγελμένου προϊόντος

13. Πελάτης που έχει παραγγείλει προϊόν μέσω του ηλεκτρονικού μαγαζιού ClimberSteps.com και έχει πάρει το προϊόν με το ταχυδρομείου, μέσω ταχυδρόμου ή μέσω άλλου είδους μεταφοράς, έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την παραλαβή της παραγγελίας, ή μέρους της, μετά την προμήθειά της, μόνο σε μια από τις εξής περιπτώσεις:

13.1. Κατά την μεταφορά το προϊόν έπαθε ζημιές.

13.2. Το προϊόν που προμηθεύεται δεν αντιστοιχεί στο παραγγελμένο από τον πελάτη

13.3. Η τιμή δεν αντιστοιχεί στην αρχική που δηλώθηκε.

13.4.Στις περιπτώσεις, που τις προβλέπει ο ΝΠΚ.

Παράπονα στα πάνω σημεία πραγματοποιούνται μόνο τη στιγμή της παραλαβής της προμήθειας.

Εκτός τις περιπτώσεις αυτές, ο πελάτης δεν έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την παραλαβή και πληρωμή του παραγγελμένου από αυτόν προϊόντος. Εν εναντία περιπτώσει αυτός χρωστά πληρωμή των εκτελεσμένων εξόδων παράδοσης σε αυτόν και της επιστροφής της προμήθειας στον προμηθευτή.

14. Μετά την παραλαβή και πληρωμή του εμπορεύματος, ο πελάτης μπορεί να το διαμαρτηρηθεί ή να ζητήσει την επιστροφή του προϊόντος και, ή αποκατάσταση της πληρωμένης από αυτόν τιμής στις εξής περιπτώσεις:

14.1 Εάν κατά την χρησιμοποίηση του προϊόντος αυτό έπαθε βλάβες, που προβλέπονται από την εγγύηση

14.2 Στις περιπτώσεις, που προβλέπονται από το ΝΠΚ.

15. Παράπονα γίνονται δεκτά, όπως ακολουθεί:

Σύμφωνα με το σημ.14.1 - στην προθεσμία που προβλέπεται στην κάρτα εγγύησης, η οποία συνοδεύει το εμπόρευμα, μετά την συμπλήρωση του έντυπου παράπονων.

Σύμφωνα με το σημ.14.2 - σε προθεσμία 7 μερών από την παραλαβή του προϊόντος εάν δειχτούν γραπτά σοβαρούς λόγους γι΄ αυτό και υπογραφτεί δήλωση, που να πιστοποιεί, ότι το προϊόν είναι σε κατάσταση στην οποία λήφθηκε, χωρίς να έχει χρησιμοποιηθεί και είναι με πρωτότυπο συσκευασία.

Τα έξοδα μεταφοράς κατά το σημ. 14 είναι για το λογαριασμό του πελάτη.

16. Όταν το προμηθευόμενο προϊόν έχει εγγύηση από τον παραγωγό/εισαγωγέα και ο πελάτης έχει τακτική κάρτα εγγύησης, στην οποία αναφέρονται διευθύνσεις και τηλέφωνα των συνεργείων εγγύησης, αυτός απευθύνεται άμεσα στα αναφερόμενα συνεργεία ή κέντρα.

Άλλοι όροι

17. Οι καταναλωτές της σελίδας δεν έχουν το δικαίωμα να πραγματοποιούν ενέργειες, που παραβιάζουν τους κοινούς κανόνες επικοινωνίας, να εκτελούν κακόβουλές ενέργειες, διάδοση ιών κλπ., που παραβιάζουν ή βλάπτουν τα δικαιώματα ή τα συμφέροντα τρίτων προσώπων.

18. Η ClimberSteps.com δεν φέρνει ευθύνη στους καταναλωτές σε περίπτωση έλλειψης του εμπορεύματος στις αποθήκες ή όταν λόγω άλλης αιτίας το προϊόν δεν μπορεί να προμηθευτεί αμέσως ή στη συμφωνημένη προθεσμία.